Wanneer uw schotelantenne geen satelliet vind zijn er verschillende mogelijkheden:
- De schotelantenne vind één of enkele satellieten niet.
- De schotelantenne vind geen enkele satelliet. (test dit)
Check eerst of u zich binnen het bereik van de satellieten bevind. Raadpleeg hiervoor eventueel ons antwoord op de vraag: Wat is het bereik van mijn schotelantenne
De schotelantenne vind een of enkele satellieten niet.
Wanneer de schotelantenne een enkele satelliet niet vind en u bevindt zich binnen het bereik van de satelliet, dient u hoogst waarschijnlijk enkel uw antenne te updaten. Zie daarvoor onze FAQ – Hoe update ik mijn…..Telesat / Easy…..
De schotelantenne vind geen enkele satelliet.
Wanneer de antenne geen enkele satelliet vind, en u bevindt zich wel binnen het bereik van de satellieten, betekent dit dat er geen (juist) signaal vanaf de LNB naar de controlunit wordt gezonden. Dit kan liggen aan de volgende zaken:
- Connectie onderbreking/slechte connectie, bijvoorbeeld door slechte coax bekabeling of connectoren;
- Defecte of verkeerd afgestelde LNB;
- Vervormd schotelblad (U kunt dit testen door het schotelblad los te draaien en op een vlakke ondergrond te leggen. Alle randen van het schotelblad moeten de vlakke ondergrond raken.)
- Defecte controle unit (te constateren door een servicedealer)
U bevindt zich in het Zuid-Oosten of Zuid-Westen van Europa en de antenne vind geen satelliet of heeft een slecht signaal.
Hoe meer u zich naar de randen van het bereik van de satelliet begeeft, hoe zwakker het signaal van de satelliet naar uw antenne. Wanneer uw antenne thuis prima werkte, maar op uw vakantieadres niet meer, dan kunnen er allerlei zaken meespelen die de ontvangst van uw antenne beïnvloeden.
Begeeft u zich in gebieden als Portugal, Spanje (Zuid- westen) of juist zuid Italie of nog oostelijker (Zuid-Oosten) dan speelt er nog meer mee. In deze gebieden dient u namelijk ook de SKEW instelling van uw LNB te veranderen zodat deze precies goed is afgesteld om op de meest effectieve wijze het signaal van de satelliet op te vangen. Bij antennes die geen automatische SKEW instelling hebben, zoals de Flatsat Easy SKEW antenne dat heeft, dient u de LNB handmatig in de juiste positie te veranderen.
LNB-SKEW instelling
Een handige tool om de instelling van uw LNB te vinden vindt u via deze link. Vul het land en de stad in waar u zich bevindt en klik op ‘calculate’. Wanneer u zich bijboorbeeld in Lissabon bevind, ziet u dat de LNB-SKEW instelling -33,93 graden moet zijn. U draait de LNB dan op de wijze zoals rechts aangegeven in onderstaande afbeeldig
